近年,香港企业对于工作流程自动化的需求日益增加。 Eastop 东升电脑顾问作为一家本地领先的软件开发公司,凭借30 年经验一直掌握着这个大趋势,其主力开发的Eastop 东升ERP 系统(Enterprise Resource Planning)已为不少中小企和大型企业实现数字化转型,提高业务效率并节省资源成本。香港企业所面临的竞争环境向来都十分激烈,而且竞争更不止于本地更来自邻近地区以至全球,故不论是中小企抑或大型企业都迫切需要提高营运效率以保持竞争优势,因此对于使用ERP 系统的需求也日益增加。企业希望借助 ERP 系统提高工作流程的效率、准确性和数据可视化能力,而 Eastop 东升的 ERP 解决方案正是针对这些需求而开发。
Eastop 创办人黄诚鸿(Lewis)和郑竞雄(Sophie)经过多年的行业经验累积和洞察力 ,深入了解香港企业的需求和挑战。他们意识到香港企业需要一个本土化的 ERP 系统,以满足市场特定需求。 1993 年,Lewis 成立了Eastop,初期主要从事硬件销售、网络服务和订制软件开发。 Lewis 以其多年的编程和商业经验,加上Sophie 在生产线能力资源计划方面的专业知识,二人经过长时间的专注努力,成功地创建了基于Windows 操作系统的Eastop EOA(Office Automation System 办公室自动化系统)。 Eastop EOA 创新地基于Windows 操作系统开发,迎合了当时Windows 95 发布的时机,因而大受客户欢迎,从此亦开启了Eastop 大力发展ERP 之路,致力于为中小大企业提供高度订制及一条龙整合的ERP 解决方案。
Lewis 表示,现时在ERP 系统的使用上,香港可能仍然较落后,因为本地没有销售税VAT/GST ,令部分企业不觉得有整合系统的需要,许多已使用系统的公司仍然只停留于进销存部门使用一套甚至多套系统,会计则用另一套系统的旧模式,而非使用一套真正整合的系统。现在本地大多数工程公司,在工程运作都未有一套毋须上网都可以用的手机 App,其实需求是存在的。
过去30 年来,Eastop 所组成的行业专家团队,累积了丰富的ERP 开发和实施经验,不断进行创新和优化,确保系统与时俱进,以满足客户不断变化的业务需求,及提供更多的增值服务。 Eastop 的 ERP 解决方案具有多项优点:支援多语言、多货币和多公司操作 ,适用于跨国公司处理不同的销售税VAT/GST 需求。在毋需修改执行程序(.EXE, .dll 等)的基础上修改或增加系统新功能,达到度身订做效果。内置无缝度身订制和互动式介面设计工具,让客户能够根据自身需求自定义系统。提供事件警报系统和线上分析处理(OLAP)的商业智能工具 (Business Intelligence),帮助企业实现数据洞察和即时分析。提供 API(Application Programming Interface)方便第三方平台,例如网店(eShop)/仓库管理系统(WMS)来与东升 ERP 系统无缝连接。用户可在任何系统画面通过浏览表直接查询相关资讯 ,提高工作效率 ;客户能够根据自身需求自定义浏览表。
Lewis 坦言Eastop 近年也面对不少挑战:「为客户实施系统及应用,其实愈来愈难做,操作系统Windows 、iOS 、Android 等不断升级,我们系统也要跟着更新,为求全面数码化,尤其是手机上拥有独立数据库的东升ERP 系统(非网页版,拥有本地数据库,支持断线使用,能够在后台定义新功能及开发新模组而无须重新上架),令开发时间和人力成本不断提高。但我和太太都认为,市面上很少拥有本地数据库,并支持手机平台断线使用的独立ERP App , 而这是全面数码化重要基础,也因此值得我们继续投资发展的一环。」Eastop 将不断创新,提升ERP 解决方案以满足不断变化的市场需求,致力协助香港企业实现数字化转型。