「旭日」与「东升」，是黄诚鸿（Lewis）及郑竞雄（Sophie）两夫妇最珍视的瑰宝。黄氏夫妇拍住上创立东升电脑顾问（Eastop），早于ERP（企业资源计划）未盛行时，开发出独特的本土化ERP 系统，见证香港经历Lotus 1-2-3、千年虫、沙士、智能电话兴起、新冠疫情各个高山低谷。成功背后，是一个奋斗 30 年的香港故事。
从中大开始 创业始于兼职实战
在中大修读Computer Science 的Lewis 出身基层，他笑言为了用更优惠价格买电脑，「第一日返学头几日，我就畀张纸同学，睇吓有冇边个一齐买」，在未有团购的年代领头做团购，结果获得20 多个同学「夹单」，初尝以优惠价取货滋味。
大学及研究院时的 Lewis 更是「兼职王」，同时兼任 5 份与电脑相关的兼职，包括研究院助教、编写管理系统等。多项实战工作，令他毕业后决心创一番事业，借着兼职及奖学金所累积的全副身家，在 1993 年成立 Eastop。
Eastop 起初以Networking 及砌机为主，Networking 所赚收入尚算不错，惟砌机生意却较为难做，Lewis 解释由于他们取货量不算多，价格难以与大公司竞争，「可能一个Mon（显示屏）两千几蚊，我都系赚两三百，如果送货撞正抄牌，仲要蚀埋！」直到创业翌年，Lewis 与同为中大毕业、主修物理的Sophie 堕入爱河，惊觉当时工资不足以养妻活儿，遂「的起心肝」重回最擅长的老本行——写Programme。
开发自家ERP 够弹性够本土
90 年代，不少公司仍然使用Lotus 1- 2-3 等旧式软件，普遍的商业系统也是基于DOS 或Unix 等非图形介面的操作系统，加上千年虫所带来的挑战，市场上并无太多现成系统可用。 Lewis 与 Sophie 遂自行研发，创建基于 Windows 操作系统的 Eastop EOA（办公室自动化系统），从而开启了 ERP（企业资源计划）之路。
香港的营商环境有其特别之处，尤其在当年，更是中西交汇的地方。 Lewis 忆述当时很多大公司所用的系统为全英文，不然就是全中文，于是他们设计系统时，改为每个画面也可即时转换中英文，支援多语言、多货币。系统中的字眼，亦可按公司需要更改，「因为每间公司都有内部文化，商业上慨名称叫法都未必一样」。
对比外国的ERP 大品牌，Lewis 坦言「用渠哋（大品牌）已经系一个Selling Point」，不过大品牌系统始终有一定标准，用家必须跟随，而Eastop 设计的系统则相对会较有弹性，视乎不同用家需要。
疫症与病魔来袭 投资失利
开发系统后，Eastop 获得不少客户支持，短短 3 至 5 年后生意已趋稳定。然而，2003 年沙士时， Sophie 却证实患上末期鼻咽癌。
当时他们两名儿子仅几岁大，非常乐天的Sophie 自言「失眠咗一晚」，只有最亲的家人知道她患病，有时完成电疗后，负责售后服务的她甚至会回办公室工作，所以同事和客户并不知道她患上重病，对公司运作影响不大。
犹幸及时治疗，Sophie 得以顺利康复，尽管她现时受到化疗后遗症困扰，说话声线受影响，但也无阻其开朗性格。她甫见记者即打趣道：「可能因为个仔啱啱飞咗去外国（读书），今日（喉咙情况）就差咗。」丈夫Lewis 则在旁笑言：「渠成日怀疑个仔唔喺身边就差咗。」
家庭出现风浪，公司也曾现暗涌，例如沙士与 Covid 疫情的打击、中国推行《劳动合同法》导致部分客户倒闭等。随着手机盛行，Eastop ERP 亦开发手机版，惟起初手机操作系统较多元化，由PALM 到微软的Windows、iOS、Android，Lewis 起初可算是「跟车太贴」，「PALM 几年就玩完，投资完全失利，嘥咗好多时间写」，所以之后他们都「睇定啲」，到2012 年时才开始编写大其行道的iOS 及Android 版本。
夫妻与守业之道
Eastop 的客户涵盖 30 多个行业，有九成以上是香港客户，甚至有客户已合作近 30 年，早已成为朋友。 Lewis 与 Sophie 齐声表示公司一直以香港作基地，只因不喜欢公干，希望家庭与工作平衡，有更多时间陪伴两名儿子。
Lewis 的办公室内，放满两名儿子的相片、画作、Sophie 亲手编织的咕𠱸。两夫妇相守 30 年，无论工作或家庭上，二人都甚少争执，一直相濡以沫。
「旭日东升」四个大字，放在 Eastop 办公室的最当眼处。 Lewis 解释创业时香港被喻为「东方之珠」，又寄望业务可以不断向上，遂将公司改名为「东升」；而「旭日」则是一直支持Lewis 与Sophie 默默耕耘—— 两个宝贝儿子的名字。
两名儿子均属资优生，数年前以年仅 16 及 14 岁获中大拔尖取录，成绩彪炳。如今两子既已长大成人，是否已届享清福的时候？勤奋的 Lewis 与 Sophie 却笑言，正因毋需再为儿子操心，未来可在工作上投放更多时间，继续为东升打拼。
作者：Eastop 東昇電腦顧問有限公司聯合創辦人及 CEO 鄭競雄（Sophie）
欲觀看更多 Sophie 撰寫的文章，可按此瀏覽。